용담1동사무소(동장 정미숙)는 2일 오전 8시 40분  '친절1번지 용담1동'을 만들기 위해 직원들이 모두 모여 CS리더의 지도아래 가벼운 몸풀기 동작을 시작으로 제주시 5대친절인사법(안,존,무,감,존) 및 전화응대 요령 연습, 박수치면서 '밝은미소 웃는민원' 복창하기 등  친절교육을 실시한바 앞으로 지속적인 자체 친절교육 실시함으로써 최상의 고객만족 서비스 실천은 물론 친절 순도100% 용담1동으로 거듭날수 있도록 노력하고 있다.

용담1동사무소는 뉴제주 운동 세부추진계획에 직원들의 친절마인드 강화를 실천사항으로선정하여 주2회 친절교육을 실시하고 있다.