서귀포시 민원담당 공무원들이 친절서비스에 대한 마인드를 함양하기 위해 친절교육이 열렸다.
시민의 다양한 수요에 적극 대응해 나가기 위해 민원담당공무원의 친절서비스 마인드를 함양하고 직원간의 유대강화를 통한 건전한 고객응대 분위기 조성을 위한 친절교육이 2일 서귀포시청 대회의실에서 실시되었다
국선도를 이용하여 몸과 마음의 정화를 이루고 편안한 마음으로 고객을 내 가족처럼 맞이 하기, 또한 마인드 테스트를 통하여 나와 고객간 긍정적 관계 파악 및 응대자세 갖추기 등을 교육했다.
서귀포시 관계자는 "이날 교육을 통해 고객의 의식변화에 부응하는 공무원의 자세를 다지는 계기가 되었다"고 말했다.
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