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시민들이 제주시 홈페이지(www.jejusi.go.kr)를 방문하는 주목적은 ‘입찰공고’, ‘민원접수’, ‘문화관광’ 정보를 얻기 위한 순으로 나타났다.

이는 제주시가 제주시 홈페이지를 이용하는 네티즌을 대상으로 만족도에 대한 온라인 설문조사(10월15~24일)를 실시하한 결과 나타났다. 그 결과는 84.64점으로 비교적 긍정적인 답변이 많았다.

홈페이지 접속속도에 대해 81.68% 응답자가 만족, 홈페이지 디자인은 82.44%가 만족, 원하는 정보찾기는 83.21%, 새소식 등 최신정보 제공 82.82%, 제공되는 정보를 통한 시정 이해 만족 여부에는 86.26%가 긍정적으로 답변했다.

인터넷 처리 때 공무원 친절도는 84.35%가 만족하고 있다.

제주시 홈페이지는 해마다 시민과 관광객 등 200만명 이상이 방문하는 제주를 대표하는 홈페이지로 널리 활용되고 있다.

하주홍 기자 다른기사 보기