제주시 외도동주민센터는 20일 오전 외도동 주민센터에서 박은영 제주은행 고객만족서비스 강사를 초청, 직원 친절 스마일타임을 시행했다.
스마일타임은 직원들의 기분전환을 통해 친절서비스를 유발하기 위한 신바람 체조, 호감가는 전화 응대법 및 목소리톤, 전화받는 자세 등에 대한 피드백으로 구성됐다. <미디어제주>
<조승원 인턴기자/저작권자 ⓒ 미디어제주 무단전재및 재배포 금지>
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제주시 외도동주민센터는 20일 오전 외도동 주민센터에서 박은영 제주은행 고객만족서비스 강사를 초청, 직원 친절 스마일타임을 시행했다.
스마일타임은 직원들의 기분전환을 통해 친절서비스를 유발하기 위한 신바람 체조, 호감가는 전화 응대법 및 목소리톤, 전화받는 자세 등에 대한 피드백으로 구성됐다. <미디어제주>
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