1일 2명의 친절도우미를 현관 입구에 배치하여 민원인 반갑게 맞이하기, 각종 민원사무별 담당자 안내, 민원신고서 작성 도우미, 민원불편사항 및 건의사항 수렴 등 민원편의제공에 최선을 다하고 있다.
최근 노인일자리사업 신청기간에 방문하시는 노인 분들을 안내해 드리는 모습은 민원인들로부터 적잖은 호응을 보이고 있어 남원읍 직원들의 친절이미지 제고에 일조할 것으로 보인다.
남원읍은 이를 시작으로 하여 민원Happy-call제, 자체 전화모니터링 등 친절시책 뿐만 아니라, 고객에게 감동을 주는 최상의 행정서비스 제공을 위하여 민원실 리모델링을 실시하여 고객만족 실현을 위해 지속적인 노력을 기울일 예정이다.
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