서귀포YWCA(회장 강인순)는 8월 16일 서귀포YWCA회관에서 람정제주개발 기업채용형「콜센터 전문인력 양성과정」개강식을 진행했다.
「콜센터 전문인력 양성과정」은 신화역사공원에서 근무할 콜센터 직원을 선채용 후 진행되는 교육으로 콜센터 전문인력으로 활동할 수 있도록 맞춤형 외국어(영어,중국어) 실무교육, 고객서비스, 콜센터 실무과정으로 구성됐다.
오늘 개강식에 참여한 한분은 “경력단절 기간이 있어 취업에 막연한 두려움이 있었으나 전문 인력으로 거듭날 수 있는 교육 기회를 제공받게 되어 기대되고 콜센터 상담원으로써 활발하게 활동하고 싶다”고 전했다.
교육일정은 8월16일부터 9월29일까지 총30일 동안 진행되며 수료 후에는 신화역사공원에서 근무를 시작하게 된다.
자세한 내용은 서귀포YWCA(☎762-1400)로 문의하면 된다.
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