서귀포시 성산읍(읍장 정순일)과 성산읍관광서비스혁신민간평간단은 지난달 29일 온평리어촌계 직영식당인 소라의성에서 제주CS서비스교육원 신혜선 강사를 초청해 현장맞춤 친절컨설팅을 실시했다.
이날 교육은 관광객 입장에서 생각하기 실천을 통한 관광서비스 개선을 위해 중점추진하고 있는 관광종사원 친절서비스 혁신시책의 일환으로 실시됐다.
교육프로그램은 용모, 복장, 표정 등 지켜야할 기본사항과 친절한 인사법 등 관광지 최일선에서 꼭 필요한 내용으로 구성됐다.
성산읍은 지속적인 친절교육과 더불어 관광 고비용 해소를 위한 가격인하 참여 업체 발굴과 현재 가격인하에 참여하고 있는 업체에 대해 지속적인 관리를 통해 여 최상의 서비스를 제공해 나갈계획이다.<미디어제주>
<원성심 기자 / 저작권자 ⓒ 미디어제주 무단전재및 재배포 금지>
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