남제주군이 지난달 1일부터 25일까지 남제주군청 홈페이지를 통해 실시한 민원행정 만족도 사이버 설문조사 결과 98.6%가 민원행정에 대해 '보통' 이상의 만족감을 표시한 것으로 나타났다.
이 조사결과 민원행정에 대해 만족한다는 의견은 77.8%로 나타났고, '보통'이라는 응답자는 20.8%로 집계됐다.
만족스럽다고 평가된 항목으로는 민원실 환경상태(90.3%), 업무처리 정확도(86.1%), 공정성(86.1%), 공무원 민원처리 태도(83.3%), 친절성(81.9%) 순으로 조사됐다.
반면 주차편의, 전화연결 신속성 등은 각 12.5%와 4.2%가 불만족스럽다고 평가했다.
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