[미디어제주 김형훈 기자] 제주특별자치도 소상공인경영지원센터가 사회적협동조합 ‘제주로’와 함께 도내 소상공인을 위한 법률·세무·노무·경영 등 분야별 애로사항을 전화로 원스톱 처리하는 ‘상시콜상담 서비스’를 시범 운영한다.

운영기간은 공휴일을 제외한 연중 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이다. 내담자가 전화로 상담접수를 하면 컨설턴트 배정 후, 상담가능한 일시를 내담자에게 전화 및 문자로 안내, 콜상담이 이루어지는 방식으로 운영된다. 상시콜상담 서비스 전화는 ☎1688-0796.

김치훈 센터장은 “소상공인을 대상으로 무료 종합컨설팅을 지원하고 있지만, 현장 방문이 어려운 소상공인의 요구사항 및 불편사항을 고려, 다양한 채널로 확대 운영하게 됐다”고 말했다.

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