제주관광공사가 관광종사원을 대상으로 ‘제주관광 아카데미 교육’ 수강생을 모집하고 있다.
해당 교육은 11월 15일부터 12월 18일까지 모두 15회 과정으로 진행된다. 교육 내용은 올해 상반기 도내 100개 관광사업체 설문조사를 기반으로 만든 ‘관광종사원 교육모듈’ 개발을 통해 도출된 5개 직무와 관심과목에 대한 실무 중심의 프로그램으로 구성됐다.
구체적인 교육 내용은 △온라인 광고 △마케팅 영업 △홍보전략·언론홍보 △서비스 △고객관리 CRM 등 4차 산업시대의 관광업계 매출 경쟁력 향상을 위한 5개 직무별 전문 교육이이다.
특히 제주관광 아카데미 과정 중 ‘온라인 광고’는 관광사업체 교육수요 설문조사 시 최대 관심 과목으로 여행·숙박 등 업종별 관광종사원들의 디지털 역량 및 스마트 기기 조작기술 강화에 중점을 뒀다.
이번 아카데미 과정은 한 과정당 30명 선착순 모집으로 진행되며(5개 과정 150명 모집), 교육신청 및 기타 자세한 내용은 제주관광공사 홈페이지(www.ijto.or.kr) 내 J-Academy 교육안내에서 확인할 수 있다. 교육문의는 김혁상 연구원 ☎ 02-2624-0327.
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